Rückgaberichtlinie

Ihr Widerrufsrecht

Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) die Ware erhalten, ohne Angabe von Gründen widerrufen.

So starten Sie eine Rücksendung

Teilen Sie uns dies innerhalb der Frist per E-Mail oder über das Kontaktformular im Seitenfuß (info@poolfiltersplus.com, Kontaktformular) mit Ihrer Bestellnummer mit. Sie können das EU-Muster-Widerrufsformular in unseren AGB verwenden; jede eindeutige Erklärung genügt.

Zustand der Ware

Bitte senden Sie die Ware unbenutzt, vollständig, in der Originalverpackung und mit Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf zurück. Für einen Wertverlust durch einen Umgang, der zur Prüfung nicht notwendig war, können wir einen Abzug vornehmen.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Erstattung

Wir erstatten den Kaufpreis und die ursprünglichen Standard-Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, was früher eintritt. Die Erstattung erfolgt kostenlos über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Rücksendeadresse

Pool Filters Plus, Garrou, 24240 Saussignac, France

Defekte oder falsche Ware

Ihre gesetzliche Gewährleistung (2 Jahre) bleibt unberührt. Kontaktieren Sie uns.