Winkelwagen
Uw herroepingsrecht
U kunt uw aankoop binnen 14 dagen herroepen vanaf de dag waarop u (of iemand die u aanwijst) de goederen ontvangt, zonder opgave van redenen.
Een retour starten
Laat het ons binnen die termijn weten per e-mail of via het contactformulier onderaan de site (info@poolfiltersplus.com, contactformulier), met uw bestelnummer. U kunt het EU-modelformulier voor herroeping in onze verkoopvoorwaarden gebruiken, maar elke duidelijke verklaring volstaat.
Staat van de artikelen
Stuur de artikelen ongebruikt, compleet, in de originele verpakking en met factuur terug binnen 14 dagen na uw melding. Waardevermindering door meer hantering dan nodig om ze te beoordelen, mogen wij inhouden op de terugbetaling.
Retourkosten
De kosten van terugzending zijn voor uw rekening.
Terugbetaling
Wij betalen de aankoopprijs en de oorspronkelijke standaard verzendkosten terug binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroeping. Wij mogen wachten tot wij de goederen of een bewijs van verzending hebben ontvangen, wat het eerst komt. Terugbetaling gebeurt kosteloos via het oorspronkelijke betaalmiddel.
Retouradres
Pool Filters Plus, Garrou, 24240 Saussignac, France
Defecte of verkeerde artikelen
Uw wettelijke garantie (2 jaar) blijft gelden. Neem contact met ons op.